INSTALLATION / O&M

Towertel può farsi carico di tutti gli aspetti legati a installazione e gestione di postazioni, anche di proprietà di clienti che intendono valersi della sua competenza in materia.

INSTALLATION

L’installazione è parte decisiva nella realizzazione di una postazione o di un servizio, che deve essere effettuata con cura e professionalità.

Forte della propria esperienza sia nel settore Telecom che nel settore Broadcasting e potendo contare su un personale altamente preparato, Towertel offre al cliente un servizio competente e professionale, che comprende:

  • Trasporto materiali nel sito
  • Installazione macchinari e apparati
  • Realizzazione di impianti (impianto elettrico, teleallarmi…)
  • Test delle apparecchiature

Tutto ciò è realizzato da personale Towertel, col supporto di aziende affidabili e preparate direttamente sotto la sua supervisione. Questo servizio riguarda sia l’installazione completa di nuove postazioni sia interventi di installazione parziale su postazioni già esistenti.

MAINTENANCE

Una volta che il servizio è operativo, Towertel è in grado di assicurarne la massima continuità, proponendo un servizio completo di manutenzione.

  • MANUTENZIONE ORDINARIA: Tale servizio viene effettuato sulle postazioni di DMT-Tower o su postazioni di terzi. Il personale periodicamente, con frequenza che varia a seconda degli apparati, effettua pulizia di impianti, apparati e postazione, e, per gli apparati Broadcasting, tarature, controllo di parametri radio-elettrici, verifica di antenne, garantendo in questo modo maggiore stabilità ed efficienza degli impianti.
  • MANUTENZIONE STRAORDINARIA: In caso di guasto o malfunzionamenti, la squadra di tecnici specializzati di Towertel è in grado di valutare con tempestività il problema e ripristinare il servizio nel minor tempo possibile.
  • MAGAZZINO RICAMBI E SERVIZIO MACCHINA SOSTITUTIVA: Per gli apparati di produzione DMT, Towertel mette a disposizione un fornito magazzino ricambi e un parco macchine che possono essere utilizzate per sostituire temporaneamente quelle di proprietà dei clienti in caso di guasto. Ambedue questi aspetti minimizzano i tempi di fuori servizio in caso di guasto e la conseguente mancata redditività degli impianti.

NETWORK MONITORING / MEASUREMENTS

Attraverso il telecontrollo, Towertel è in grado di monitorare a distanza lo stato dei sistemi di tipo Broadcasting e quindi verificare rapidamente eventuali guasti o situazioni anomale.

Inoltre Towertel può offrire al cliente attrezzature e mezzi per misurazioni di qualità del servizio, come ad esempio la verifica del segnale a cadenze programmate sulle principali località incluse nell’area di servizio.